Política de privacidad
Cómo cuidamos tus datos personales cuando hacés un pedido o creás una cuenta en este catálogo.
1. Quiénes somos
El responsable de esta base de datos es AYN DISTRIBUCIONES (Nicolás Fabián Dos Santos, CUIT 20-40791688-4), con domicilio en Andrés Guacurari 262, Barrio Oeste, Campo Viera, Misiones.
2. Qué datos recolectamos
Recolectamos los datos que nos das al hacer un pedido o crear una cuenta: nombre, teléfono, email y dirección de entrega. Si creás una cuenta, también guardamos tu contraseña, siempre encriptada. No pedimos ni guardamos datos de tarjetas: el pago se coordina aparte, por WhatsApp, al momento de la entrega — ver Envíos y medios de pago.
3. Para qué los usamos
Usamos tus datos únicamente para gestionar tu pedido, contactarte para confirmar disponibilidad, forma de pago y entrega, enviarte la confirmación por correo, y armar tu cuenta si decidís crear una. No los usamos para enviarte publicidad sin tu consentimiento.
4. Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Sólo los compartimos en lo estrictamente necesario para el envío (por ejemplo, con el remis que hace la entrega) o cuando la ley nos obligue.
5. Cookies
Este sitio usa sólo las cookies técnicas necesarias para funcionar: mantener tu carrito y tu sesión iniciada. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Guardamos tus datos mientras tengas una cuenta activa o mientras sea necesario para cumplir con tus pedidos y nuestras obligaciones legales (por ejemplo, impositivas). Si pedís que los borremos, lo hacemos, salvo que la ley nos obligue a conservar algún registro.
7. Tus derechos
Según la Ley de Protección de Datos Personales (25.326), tenés derecho a acceder a tus datos, pedir que corrijamos los que estén mal, actualizarlos o pedir que los eliminemos. Para ejercer cualquiera de estos derechos alcanza con escribirnos por WhatsApp o a nuestro correo — no hace falta ningún formulario especial. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad de control de esta ley, es el organismo ante el que también podés reclamar.
8. Seguridad
Tu contraseña se guarda siempre encriptada, y sólo el personal autorizado accede a los datos de tu pedido para gestionarlo.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar este texto cuando cambien nuestras prácticas reales. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.
10. Contacto
Cualquier consulta sobre esta política o tus datos, escribinos por WhatsApp.